İhlas Haber Ajansı (İHA) Erzurum muhabirlerinin sahadan aktardığı bilgilere göre, Erzurum'da uzun yıllardır esnaflık yapan Baki Macit, kahvehanesinde geliştirdiği ilginç fiyat tarifesiyle dikkat çekiyor. İşletmeci, müşterilerin sipariş verirken tercih ettikleri üsluba bağlı olarak farklı ücretler talep ediyor.

Farklı Hitaplara Farklı Tarifeler

Uygulanan listeye göre doğrudan emir kipiyle 'Çay ver' diyen müşterilerden 45 TL alınırken, ricada bulunarak 'Çay alabilir miyim?' diyenler çaylarını 15 TL'den içebiliyor. Diğer hitap şekillerine göre de ara fiyatlar uygulanıyor.

Bedava Çay İçin 9 Şart

Müşterilerin çay içtikten sonra ücret ödememe durumuna karşı da tedbir alan Macit, bedava çay isteyenlerden kimlik fotokopisi, memur kefil, vesikalık fotoğraf, sabıka kaydı, fatura, maaş bordrosu, öğrenim belgesi, imamdan izin kağıdı ve E sınıfı ehliyet olmak üzere toplam 9 belge istiyor. İşletmeci, bu şartların tamamını bugüne kadar yalnızca bir tur şoförünün eksiksiz sağladığını belirtiyor.

İlk kez kahvehaneye gelen Enes Kaya ise fiyatlar karşısında şaşırdığını, üslubunu düzelterek çayı daha uygun fiyata içtiğini ifade etti.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Esnaf ve zanaatkarların yerel ekonomide geliştirdikleri bu tür yaratıcı yöntemler, işletme kültürünün mizahi yönünü yansıtmasının yanı sıra müşteri ilişkilerinde nezaket kuralını ön plana çıkaran geleneksel bir iletişim biçimi olarak değerlendirilmektedir.