İhlas Haber Ajansı (İHA) Eskişehir muhabirlerinin sahadan aktardığı bilgilere göre, teknolojik cihazların internet alışverişlerinde artan sahte ürünler konusunda vatandaşların dikkatli olması gerektiği bildirildi. Eskişehir'de telefonculuk yapan Yiğit Aytekin, internet alışverişinin sağladığı kolaylıklar nedeniyle vatandaşların ihtiyaçlarını online olarak karşıladığını, ancak bu durumun bazı riskleri beraberinde getirdiğini belirtti.

Sahte ve İkinci El Cihaz Tuzağı

Son dönemlerde internet üzerinden yapılan sıfır telefon alışverişlerinde cihaz kutularının açıldığı veya maket telefonların gönderildiği görüldü. Kutunun, IMEI numarasının, ambalajın ve faturanın orijinal göründüğünü ancak içerisinden maket telefon çıktığını vurgulayan Aytekin, bu tür mağduriyetlerin sıklıkla yaşandığına dikkat çekti.

Başlarından geçen bir olayı anlatan Yiğit Aytekin, müşteriye sıfır ve kapalı ambalajda teslim edilen telefonun garantisini sorguladıklarında cihazın yedi ay önce kurulduğunu fark ettiklerini söyledi. Müşterilere ikinci el cep telefonunun sıfır gibi paketlenip gönderildiğini belirten Aytekin, bu durumla defalarca karşılaştıklarını ifade etti.

Güvenilir Yerlerden Alışveriş Yapın

Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için internet üzerinden yapılan cep telefonu alışverişlerinde dikkatli olması isteniyor. Uzmanlar, internet yerine yerel esnafın veya bilindik güvenilir firmaların tercih edilmesini öneriyor.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

E-ticaret sektörü, sunduğu avantajların yanı sıra mesafeli satışlarda tüketicilerin güvenilirlik endişelerini de beraberinde getirmektedir. Ticaret Bakanlığı düzenlemeleri ve tüketici hakem heyetleri, internet üzerinden yapılan alışverişlerde yaşanan uyuşmazlıklar ve sahte ürün vakalarına karşı yasal koruma mekanizmaları sağlamaktadır.