İhlas Haber Ajansı (İHA) muhabirlerinin edindiği son dakika bilgilerine göre, Kepez Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü’ne vatandaşlar tarafından yoğun talep gösteriliyor. 13 Haziran 2025 ile 12 Ekim 2026 tarihleri arasında iletilen toplam 18 bin 695 talep ve ihbar titizlikle incelendi.

Kepez Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğüne Binlerce Talep Geldi

Dijital Kanallar Etkin Kullanılıyor

Temizlik İşleri Müdürlüğü, vatandaşlardan gelen bildirimleri değerlendirerek saha çalışmalarına yön veriyor. WhatsApp, telefon, sosyal medya ve mobil uygulama üzerinden ulaşan ihbarlar ilgili ekiplere aktarılıyor. Çevre temizliği, atık toplama ve konteyner bakımı gibi konulardaki başvurular, ilçenin ihtiyaçlarının tespit edilmesinde önemli rol oynuyor.

Başvuruların Büyük Bölümü Sonuçlandırıldı

Açıklanan verilere göre, iletilen 18 bin 695 talep ve ihbarın 18 bin 666’sı işleme alınarak sonuçlandırıldı. Bunların 18 bin 545’i olumlu sonuçlanırken, mevzuata uygun olmayan 120 başvuru için vatandaşlara gerekli bilgilendirme yapıldı. Ayrıca WhatsApp hattı 14 bin 263 başvuru ile ilk sırada yer alırken, telefon yoluyla 3 bin 503 başvuru kaydedildi.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Yerel yönetimlerde dijital iletişim kanallarının aktif kullanımı, vatandaş memnuniyetini artıran ve hizmet süreçlerini hızlandıran temel unsurlar arasında yer almaktadır. Belediyelerin ihbar hatları üzerinden gelen talepleri hızlıca değerlendirmesi, kentsel bakım hizmetlerinin etkinliğini doğrudan etkilemektedir.