İhlas Haber Ajansı (İHA) finans servisinin derlediği verilere göre, müşteri teknolojileri şirketi Hopi ile OYAK bünyesindeki TotalEnergies İstasyonları ve Milangaz stratejik bir iş birliğine imza attı. Yapılan anlaşmayla birlikte kullanıcılar, akaryakıt ve otogaz harcamalarından sadakat puanı olan Paracık kazanabilecek ve bu puanları geniş bir ağda değerlendirebilecek.

Yeni Sadakat Deneyimi Başlıyor

Yeni dönemde kullanıcılar, TotalEnergies İstasyonları’ndaki akaryakıt ve Milangaz Otogaz alışverişlerinden elde ettikleri Paracıkları tüm Hopi üye iş yerlerinde harcayabilecek. Aynı zamanda ekosistemdeki diğer markalardan kazanılan puanlar da istasyonlardaki yakıt alımlarında kullanılabilecek.

Müşteri Beklentileri Değişiyor

İş birliğinin önemine değinen GüzelEnerji ve Milangaz Genel Müdürü Erdal Yavuz, sadakat programlarının müşteri deneyiminin ayrılmaz bir parçası haline geldiğini belirtti. Hopi CEO’su Elif Ateşok Şatıroğlu ise 11 yıllık veri derinliğini iş ortaklarının büyümesine ve kullanıcı deneyimine değer katan çözümlere dönüştürdüklerini vurguladı.

Uzman Görüşü / Editör Yorumu

Akaryakıt sektöründe müşteri sadakat programları, markaların rekabet gücünü artıran en önemli dijital araçlar arasında yer alıyor. Farklı sektörlerin entegre olduğu sadakat platformları, tüketicilerin günlük harcama alışkanlıklarını doğrudan etkiliyor.