İhlas Haber Ajansı (İHA) finans servisinin derlediği verilere göre Bonus, her yıl MediaCat’in önderliğinde Ipsos tarafından gerçekleştirilen Türkiye’nin Lovemark’ları araştırmasında kredi kartı kategorisinde bir kez daha zirveye yerleşti. 2026 yılı sonuçlarına göre marka, bu unvanı toplamda 11. kez kazandı.
26 Yıllık Marka Yolculuğu
2000 yılında harcadıkça kazandıran sistemle faaliyete başlayan Bonus, aradan geçen 26 yılda kendine özgü bir kimlik inşa etti. Tüketicilerin günlük dilinde yer edinen marka; akılda kalıcı reklam jingle’ı, ikonik peruğu, yeşil rengi ve sunduğu avantajlarla sektörün öncüleri arasında yer alıyor.
Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, elde edilen başarıya ilişkin değerlendirmesinde, uzun soluklu müşteri ilişkilerinin önemine vurgu yaptı. Orbay, müşterilerin güvenini her gün daha iyi bir deneyim sunmak adına önemli bir sorumluluk olarak gördüklerini ifade etti.
Yenilikçi Ödeme Çözümleri
Markanın tüketicilerle kurduğu bağ, değişen ihtiyaçlara göre kendini yenileme kapasitesinden besleniyor. Çipli kartlardan sanal kartlara, temassız ödemelerden dijital cüzdan deneyimine kadar pek çok yeniliği hayata geçiren Bonus, ödeme sistemlerindeki dönüşüme liderlik ediyor.
Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme
Lovemarks araştırmaları, markaların tüketicilerle kurduğu duygusal bağı ve sadakati ölçümleyen geleneksel pazar araştırmaları arasında yer alır. Finans ve ödeme sistemleri sektörü, müşteri sadakatinin en zor tesis edildiği rekabetçi alanların başında gelmektedir.
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.
Kanunlara aykırı, konuyla ilgisi olmayan, küfür içeren yorumlar onaylanmamaktadır. IP adresiniz kaydedilmektedir.