BURSA'DA YENİ KONSEPT

Bursa’da Renault ve Dacia markalarıyla faaliyet gösteren Koçaslanlar Motorlu Araçlar Kestel Şubesi, gelen bir müşteri talebi doğrultusunda dikkat çekici bir projeye imza attı. Şube, çocuklu annelerin bayi ziyaretlerinde sıfır stres ve maksimum konforla vakit geçirebilmesi amacıyla showroom ve servis alanını 'Anne Dostu Showroom' konseptine dönüştürdü.

Bursa'da Otomotiv Sektöründe Bir İlk: Anne Dostu Showroom Dönemi

BEBEK BAKIM ODASINDA YOK YOK

Hayata geçirilen proje kapsamında, bebekli ailelerin tüm ihtiyaçları gözetilerek tam donanımlı bir Bebek Bakım Odası hazırlandı. Oda içerisinde konforlu emzirme koltuğu, mama hazırlamak için sıcak su sebili, alt açma masası, bebek bezi, pudra, ıslak mendil, yedek bebek kıyafetleri ve çocuk oyuncakları bulunuyor. Bu yenilik sayesinde yeni araç bakmaya gelen ya da aracını servise getiren annelerin bayi içinde daha uzun ve keyifli vakit geçirmesi amaçlanıyor.

YÖNETİCİDEN EMPATİ VURGUSU

Projenin öncülüğünü yapan Koçaslanlar Motorlu Araçlar Kestel Şubesi Genel Müdürü Didem Aras, otomotiv sektöründe ezberleri bozduklarını belirtti. Aras, "Misafirlerimizin bayimizden içeri girdiği andan itibaren kendilerini evlerinde hissetmelerini istiyoruz. Gelen bir müşteri talebini sadece bir 'istek' olarak görmedik; ekibimizle hızla aksiyona geçerek Türkiye’de öncü olacak 'Anne Dostu Showroom' konseptimizi hayata geçirdik" dedi. Annelerin yaşadığı günlük endişeleri ortadan kaldırdıklarını vurgulayan Aras, yalnızca araç satmadıklarını, ailelerin hayatını kolaylaştıracak konfor alanları inşa ettiklerini ifade etti.

SOSYAL DENEYİME DÖNÜŞÜYOR

Otomotiv dünyasının mesafeli ve teknik algısını kıran bu yeni konsept, aile sıcaklığında bir hizmet alanı sunuyor. Uygulama sayesinde çocuklu ebeveynlerin servis bekleme süreçleri veya yeni araç inceleme süreçleri bir yük olmaktan çıkarak keyifli bir sosyal deneyime dönüşüyor.