İhlas Haber Ajansı (İHA) finans servisinin derlediği verilere göre, MediaCat ve Ipsos Türkiye iş birliğiyle hayata geçirilen Türkiye'nin Lovemark'ları 2026 araştırmasının sonuçları açıklandı. Yemeksepeti, online yemek siparişi kategorisinde zirvede yer alarak bu unvanı dördüncü kez kazandı.

Araştırmada markaların tüketicilerin zihnindeki ve kalbindeki konumu değerlendirildi. Akla ilk gelen marka olma, duygusal yakınlık ve ihtiyaçları karşılama kriterleri üzerinden hesaplanan Lovemark endeksi, platformun kullanıcılarıyla kurduğu bağı gözler önüne serdi.

Genç Tüketicilerin Vazgeçilmezi

Araştırmanın yaş kırılımı sonuçlarına göre online yemek siparişi, genç tüketicilerin markalarla kurduğu güçlü bağı ortaya koydu. 15-24 yaş grubunun katılımıyla öne çıkan bu kategoride Yemeksepeti, dijital temas noktaları üzerinden kullanıcılarıyla güçlü bir bağ kurdu.

Geniş Katılımlı Araştırma

Çalışma, 15-55 yaş aralığında 2 bin kişinin katılımıyla bilgisayar destekli telefon görüşmeleri yöntemiyle gerçekleştirildi. Elde edilen veriler Yapısal Eşitlik Modeli yaklaşımıyla analiz edildi.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Lovemark araştırmaları, markaların tüketicilerle kurduğu duygusal bağları ve sadakat oranlarını ölçen geleneksel tüketici araştırmaları arasında yer almaktadır. Bu tür endeksler, markaların pazardaki konumlarını ve marka değerlerini uzun vadeli stratejiler doğrultusunda değerlendirmelerine olanak tanır.