Bursa Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dâiresi Başkanlığına bağlı Eğitim Şube Müdürlüğü koordinasyonluğundaki eğitim Uludağ Eğitim Salonu’nda gerçekleştirildi. Türkiye Belediyeler Birliği Akademisi’nden Devlet Tiyatrosu dramaturgu Vildan Durdağ tarafından verilen eğitimde, iletişimde hitabetin önemi, iletilen mesajı ses tonu, vurgu ve tonlama ile etkili kılmanın yolları, iletişimde doğru bilinen diyalog yanlışları, kriz ve çözüm yönteminde kullanılacak ifadeler vurgulandı. Ayrıca kurumsal iletişimde algı ve olgu yönetimi gibi kurumsal bilgiler anlatılarak oyun içinde öğretme metotları prova edildi. Verilen yönergelerle tespit edilen eksikliklerin yaşayarak fark edilmesi sağlandı. Dramatik oyunlar, kursiyerlerin yoğun ilgisi ile uygulanırken, sonuçlar ve faydalar değerlendirildi.
Haber Kaynağı : İhlas Haber Ajansı (İHA)
Haber Kaynağı : İhlas Haber Ajansı (İHA)
"İletişimcilere çağrı merkezi uzmanlığı eğitimi" başlıklı haber İhlas Haber Ajansı (İHA) tarafından "23.09.2021" tarihinde "EĞİTİM" kategorisinde Bursa haberlerine otomatik olarak eklenmiştir. Bu haberin içeriğinde BURSABURADA.COM editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans tarafından yayınlandığı şekli ile eklenmiştir. "EĞİTİM" kategorisinde yer alan bu haberin yazı, fotoğraf ve video içeriklerinin hepsinin hukuki muhatablığı haberi geçen ajansa aittir.
